プライバシーポリシー

シナノケンシ株式会社（以下、当社）ならびにその子会社及び関連会社で構成されるASPINAグループ（以下、当グループ）は、個人情報がお客様のプライバシーを守る上で重要な情報であることを深く認識し、その基本方針を下記のとおり定め、関係法令・ガイドライン等を遵守し、細心の注意を払って個人情報の取扱いを行います。

個人情報に関する基本方針

  1. 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。お客様から直接個人情報 を取得する場合には、あらかじめお客様に利用目的をお知らせし、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ個人情報の取得を行います。
  2. 個人情報の利用・委託・提供は、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ行います。
  3. 個人情報の安全性を保持するために、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失・改ざん・漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において適切な安全対策を講じます。
  4. お客様に対しては、ご要望に応じて、当社が保有するお客様の個人情報を開示し、必要 に応じて訂正や消去などを行います。
  5. 従業員に対しては、個人情報保護に対する意識を更に深めるよう必要な教育を行い、個人情報の安全管理が図られるように努めます。

長野県上田市上丸子１０７８
シナノケンシ株式会社
代表取締役社長　　金子　行宏

個人情報の取り扱い

第1項 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・性別・電話番号・電子メールアドレス・その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。当グループが取得する個人情報には、お客様ご自身にご提供いただく個人情報のほか、当グループが提供するサービスのご利用に関する個人情報、および第三者から取得する個人情報を含みます。

第2項 個人情報の取得・利用・提供

当グループは、営業・販売・製品保証・その他の事業活動において、お客様から個人情報を取得する場合があります。当グループは、本プライバシーポリシーに則り、以下に記載した利用目的を達成する範囲においてのみ、個人情報の取得・利用・委託・提供を行います。

  1. お客様がご注文された製品をお届けするために必要な業務の遂行
  2. 新製品のご案内など、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・趣向に応じたお客様に有益かつ必要と思われる製品・サービス情報の提供および広告のため
  3. 製品の販売上必要な当社からお客様に対して行う各種問い合わせ、確認
  4. 製品仕様など製品に関する各種情報の提供
  5. 当グループ製品の企画・開発・改善・その他サービス向上のために行うお客様からのご意見の募集
  6. 製品に関するお客様サポート、製品の修理等の保証業務、その他アフターサービスの提供
  7. 製品の安全性に関する点検、連絡
  8. その他、関連法令・ガイドライン等で定めがある場合

当社は、次の各号のいずれかに相当する場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令、裁判所の判決・決定・命令、官公庁などにより開示を要求された場合
  2. お客様が法令や関連する規約などに反し、当社または第三者の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる範囲で、お客様の同意を得ることが困難な場合
  3. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があるなどの緊急の必要性があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  4. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託するとき
  5. その他法令で認められる場合

第3項 グループ会社間における個人情報の共同利用について

当社、取得した個人情報について、第2項に記載した利用目的を達成する範囲においてのみ、以下の当グループ各社間に限って共同利用する場合があります。

１．当社の個人情報の管理責任について責任を有する者の名称

シナノケンシ株式会社

２．共同利用する当グループ会社

東莞信濃馬達有限公司（中国）、合肥信濃馬達有限公司（中国）、信濃香港有限公司（中国/香港）、ASPINA Inc.（アメリカ）、ASPINA, S.A. de C.V.（メキシコ）、ASPINA GmbH（ドイツ）、ASPINA ABV Pvt. Ltd.（インド）

第4項 EU/EEA域内で取得する個人情報、お客様の保有する権利

当グループは、EU/EEA域内の個人情報を域外に移転する場合において、個人情報を保護するために欧州委員会が採択した標準契約条項（Standard Contractual Clauses：SCC）を締結し、それに則った運用を行います。EU/EEA域内のお客様は、ご提供いただいた個人情報へのアクセス・訂正または消去・取り扱いの制限を要求する権利、および当グループもしくは監督機関（所管のデータ保護監督当局）に不服を申し出る権利を有しています。

第5項 委託・提供先の監督

当グループは、お客様に製品等をご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、第2項の定めに従って、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合は、委託・提供先である当該第三者が適切に個人情報を取り扱い管理するよう、必要な監督を行います。

第6項 個人情報の安全管理措置と継続的な改善

当グループは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、その他個人情報の安全管理のために、個人情報保護管理責任者を設置し、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を正確かつ最新に保つために適切な管理を行い、個人情報取り扱いの継続的な改善に努め、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。

第7項 Webサイトによる個人情報の収集および取扱いについて

当グループは、当グループが運営するWebサイトにおいて、クッキー（Cookie）とその類似技術およびIPアドレスを、当グループで運用するサーバーへの不正アクセスの防止や発生した障害等の調査、Webサイトの利用状況の把握と運営レポートの作成、および当グループがWebサイトや電子メール通じて提供する情報の改良のために使用することがあります。

インターネット閲覧ソフトの設定においてクッキーの受取りを拒否することにより、当グループによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。ただしその場合、Webサイトが提供する機能の一部が使用できないなどの制約が生じる可能性があります。

当グループのWebサイトでは、その利用状況を把握するために、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用することがあります。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーは、次のページをご参照ください。

第8項 個人情報内容の開示等（照会、修正または削除）の手続きについて

当グループは、お客様から個人情報の開示等（照会、ならびに修正または削除による個人情報内容の修正）その他利用の停止、第三者への提供の停止等手続きのご請求をいただいた場合には、ご本人からのお申し出であることを確認した後に、必要な調査を行い法令ならびに当社および当グループの規程に従い、遅滞なく回答いたします。また、ご請求の一部または全部に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。

第9項 個人情報の保持

当グループは、お客様の個人情報を第2項に記載した利用目的の達成に必要な期間において保持・利用します。

第10項 個人情報保護についてのお問い合わせ窓口

個人情報保護やプライバシーポリシーについてのお問い合わせなどがある場合には、下記窓口まで、電子メールにてご連絡いただきますようお願いします。

シナノケンシ株式会社
〒386-0498
長野県上田市上丸子1078
E-mail: privacy-s@aspina-group.com

尚、各製品・サービスについてのお問い合わせ先につきましては、製品・サービス別のお客様窓口をご参照いただきますようお願い致します。

以上
シナノケンシ株式会社
代表取締役社長　　金子　行宏
改訂　2018年11月1日
改訂　2022年3月30日
修正　2022年6月21日
修正　2023年1月31日

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